Выбираем Колл Центр
Вопрос-ответ - Новости сайта
10.08.2018 21:05


Открыв официальный сайт колл центра, не нужно разглядывать картинки или же любоваться красивым сочетанием цветов. Конечно же это имеет значение, точнее заказчик вложил деньги в создание сайта, также это указывает на репутацию сайта. Прежде всего, откройте раздел под названием «Контакты». Там вы должны найти: страну и город, адрес расположения офиса, телефон аутсорсера. Хорошо если вы сможете там увидеть мессенджеры, скайп еще и емейл адреса.

Отлично если на сайте call center call back модуль, в данной ситуации можете не сомневаться, что вам перезвонят через несколько минут. Если в будущем возникнут затруднения, не имея адрес, вы не узнаете, куда и к кому обращаться.

Цена услуг

 

Аутсорсинговый колл центр открыто не показывает свои цены, значит, данную площадку не стоит рассматривать. Может быть, данное заявление покажется вам резким, но оно четко показывает ситуацию, которая царит на рынке аутсорсинга телефонных звонков. Сами подумайте, если call центр не афиширует на сайте цены, означает, что он к каждому клиенту выбирает индивидуальный подход. Учитывая, чем вы занимаетесь, какой у вас сайт и голос в трубке – такую стоимость и озвучат. Аутсорсинг звонков можно назвать стандартной услугой. Поэтому если на сегодняшний день компании будут скрывать цены, значит, они оказывают услуги низкого качества.

Хорошие отзывы

Рекомендации аутсорсера невозможно назвать панацеей. Но тут другое дело, если присутствуют отзывы, означает, что ими занимались, уделяли время и все это можно легко проверить. Точнее позвоните в КЦ и узнайте, если прочитанные отзывы реальные и если есть возможность позвонить, чтобы получить рекомендации. Если будут готовы предложить контакты, значит аутсорсеру можно поставить плюсик, но если станут юлить, тогда ищите другого исполнителя.

 


Читайте:


Найди свой ответ:

Ремонт квартиры

News image

Всех специалистов по ремонтным работам есть возможность поделить на несколько категорий. Такое деление условное, но ва...

Преимущества доставки воды

News image

Все люди в один момент начинают задумываться о воде, которую они пьют.

Не могу уйти, не могу остаться…

News image

«Нахожусь в непростой жизненной ситуации.

Комбинированная кожа: выбираем крем для лица

News image

Многим людям с комбинированной кожей лица знакомо такое понятие как зона Т. Это не случайно ведь комбинированная ко...

More in: Отношения, Семейная жизнь, Мужчина для женщины, Новости сайта

Психотерапия:

Одиночество-благо или беда?

News image

Раньше незамужних дам и холостых мужчин всячески жалели в обществе.

Магический запрос к психологу

News image

Пусть Вас не удивляет такая постановка темы. Как показывает мой опыт психолога и психотерапевта, запрос на психологиче...

ПОЧЕМУ НЕ ПОМОГАЮТ ДИЕТЫ

News image

Люди, имеющие представление об Интернете, прекрасно знают, что одними из самых посещаемых сайтов являются ресурсы, пос...

Психология заикания

News image

Заикание тоже невроз , но особый ...

More in: Психоаналитическое толкование, Психические травмы, Психотические нарушения, Психоанализ

Авторизация



Понять женщину:

Чего боится любимый мужчина

News image

«Мы уже два года встречаемся с Валерием. Раз в неделю созваниваемся, по выходным встречаемся. Мы удивительно понимаем и чувствуем друг друга. Но… на...

Роман с пессимистом

News image

«Я два года встречаюсь с мужчиной, он мне нравится – серьезный, надежный, заботливый. Но человек этот – жуткий пессимист, он во всем видит только пл...

В роли свахи - ДНК-тест

News image

Похоже, теперь наука скажет свое веское слово в таком, не поддающемся контролю процессе, как создание гармоничных браков.

Новогодние каникулы женщинам пошли на пользу

News image

После длительных новогодних каникул женщины чувствуют себя лучше мужчин – как в физическом, так и в эмоциональном плане.

Выйду за богатого…

News image

«Читаю ваш сайт, и становится безумно жалко наших женщин.

Я гибну… от любви

News image

Я всегда стремилась к идеалу во всем.