Выбираем Колл Центр
Вопрос-ответ - Новости сайта
10.08.2018 21:05


Открыв официальный сайт колл центра, не нужно разглядывать картинки или же любоваться красивым сочетанием цветов. Конечно же это имеет значение, точнее заказчик вложил деньги в создание сайта, также это указывает на репутацию сайта. Прежде всего, откройте раздел под названием «Контакты». Там вы должны найти: страну и город, адрес расположения офиса, телефон аутсорсера. Хорошо если вы сможете там увидеть мессенджеры, скайп еще и емейл адреса.

Отлично если на сайте call center call back модуль, в данной ситуации можете не сомневаться, что вам перезвонят через несколько минут. Если в будущем возникнут затруднения, не имея адрес, вы не узнаете, куда и к кому обращаться.

Цена услуг

 

Аутсорсинговый колл центр открыто не показывает свои цены, значит, данную площадку не стоит рассматривать. Может быть, данное заявление покажется вам резким, но оно четко показывает ситуацию, которая царит на рынке аутсорсинга телефонных звонков. Сами подумайте, если call центр не афиширует на сайте цены, означает, что он к каждому клиенту выбирает индивидуальный подход. Учитывая, чем вы занимаетесь, какой у вас сайт и голос в трубке – такую стоимость и озвучат. Аутсорсинг звонков можно назвать стандартной услугой. Поэтому если на сегодняшний день компании будут скрывать цены, значит, они оказывают услуги низкого качества.

Хорошие отзывы

Рекомендации аутсорсера невозможно назвать панацеей. Но тут другое дело, если присутствуют отзывы, означает, что ими занимались, уделяли время и все это можно легко проверить. Точнее позвоните в КЦ и узнайте, если прочитанные отзывы реальные и если есть возможность позвонить, чтобы получить рекомендации. Если будут готовы предложить контакты, значит аутсорсеру можно поставить плюсик, но если станут юлить, тогда ищите другого исполнителя.

 


Читайте:


Найди свой ответ:

Дома в Нерубайском

News image

Если выбирать между квартирой и частным домом в небольшом городе, большинство склонится ко второму варианту.

Рекомендации по эксплуатации мясорубок

News image

Прежде всего, мастера рекомендуют обращать внимание на качество заточки ножей также и решеток, помимо этого важно своевр...

Ревнует – значит, любит?

News image

«Мы прожили с мужем 20 лет, наша дочка уже учится в институте.

Профессия или призвание?

News image

«Я в панике: дочь на втором курсе бросила экономический факультет и поступила в училище прикладного искусства!

More in: Отношения, Семейная жизнь, Мужчина для женщины, Новости сайта

Психотерапия:

Психологические услуги от индивидуального психолога в ц

News image

Говоря об индивидуальном психологе, то он обычно работает с внутренними личными трудностями, также проблемами построения...

Психологические защиты при депрессии

News image

Наиболее сильной и организующей защитой, которую обычно используют депрессивные люди, является интроекция.

ПСИХОАНАЛИЗ О КИНО И КИНО О ПСИХОАНАЛИЗЕ

News image

Данная статья представляет собой краткий обзор психоаналитических размышлений о кино, и предназначается для тех, кто н...

ПРИЧИНЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЗАВИСИМОСТЕЙ

News image

В настоящее время выделяют несколько различных видов зависимостей, имеющих одну и ту же психофизиологическую природу: ...

More in: Психоаналитическое толкование, Психические травмы, Психотические нарушения, Психоанализ

Авторизация



Понять женщину:

Механик для леди

News image

В свои 40 лет я вполне успешная бизнес-леди. Но как у многих из нас, личная жизнь не сложилась: мужчины, конечно, были, но создать семью не удалось....

Выхожу замуж за бедного…

News image

«Сейчас большинство женщин мечтает выйти замуж за богатого. А вот мой любимый человек беден.

Муж любит жену здоровую?

News image

«Почти два года я прожила с мужчиной, собирались расписаться.

О причинах обидных поступков мужчин

News image

У меня есть маленькая проблема в отношениях с моим парнем.

Мой мужчина – жадина…

News image

«Недавно познакомилась с человеком, который меня вполне устраивает во многих отношениях.

Зачем я ему открылась?

News image

«Я хотела подробно рассказать вам о случившемся, но потом решила, что почти все мы это проходили.