Выбираем Колл Центр
Вопрос-ответ - Новости сайта
10.08.2018 21:05


Открыв официальный сайт колл центра, не нужно разглядывать картинки или же любоваться красивым сочетанием цветов. Конечно же это имеет значение, точнее заказчик вложил деньги в создание сайта, также это указывает на репутацию сайта. Прежде всего, откройте раздел под названием «Контакты». Там вы должны найти: страну и город, адрес расположения офиса, телефон аутсорсера. Хорошо если вы сможете там увидеть мессенджеры, скайп еще и емейл адреса.

Отлично если на сайте call center call back модуль, в данной ситуации можете не сомневаться, что вам перезвонят через несколько минут. Если в будущем возникнут затруднения, не имея адрес, вы не узнаете, куда и к кому обращаться.

Цена услуг

 

Аутсорсинговый колл центр открыто не показывает свои цены, значит, данную площадку не стоит рассматривать. Может быть, данное заявление покажется вам резким, но оно четко показывает ситуацию, которая царит на рынке аутсорсинга телефонных звонков. Сами подумайте, если call центр не афиширует на сайте цены, означает, что он к каждому клиенту выбирает индивидуальный подход. Учитывая, чем вы занимаетесь, какой у вас сайт и голос в трубке – такую стоимость и озвучат. Аутсорсинг звонков можно назвать стандартной услугой. Поэтому если на сегодняшний день компании будут скрывать цены, значит, они оказывают услуги низкого качества.

Хорошие отзывы

Рекомендации аутсорсера невозможно назвать панацеей. Но тут другое дело, если присутствуют отзывы, означает, что ими занимались, уделяли время и все это можно легко проверить. Точнее позвоните в КЦ и узнайте, если прочитанные отзывы реальные и если есть возможность позвонить, чтобы получить рекомендации. Если будут готовы предложить контакты, значит аутсорсеру можно поставить плюсик, но если станут юлить, тогда ищите другого исполнителя.

 


Читайте:


Найди свой ответ:

Легко ли быть супругой Дон-Жуана?

News image

«Мой муж всегда пользовался большим успехом у женщин. И я не стала исключением.

Гранитные ступени

News image

Роскошные лестницы часто выполняются из гранита. Хорошие гранитные ступени для лестниц будут отличаться длительной эк...

Знакомства в Сети

News image

Мошенники являются особым типом людей, которые находятся в Сети. Часто под их псевдонимами могут быть не только мужчины,...

Шопинг нам простят, но ревность – вряд ли

News image

Что готовы простить нам мужчины и с чем мириться не собираются?

More in: Отношения, Семейная жизнь, Мужчина для женщины, Новости сайта

Психотерапия:

Психиатрия и наркология.Стресс и борьба со стрессом

News image

Стресс — это не то, что с вами случилось, а то, как вы это воспринимаете”. Ганс Селье

Садомазохизм

News image

Сосуществование садистских и мазохистских желаний, фантазий и дериватов влечений.

Формы девиантного сексуального поведения

News image

Отношение людей к разнообразным формам девиантного сексуального поведения менялось в различных общественных культурах ...

Психоанализ навязчивостей

News image

Первым требованием к психологу, психотерапевту в работе с обсессивными и компульсивными пациентами является соблюдение...

More in: Психоаналитическое толкование, Психические травмы, Психотические нарушения, Психоанализ

Авторизация



Понять женщину:

О причинах обидных поступков мужчин

News image

У меня есть маленькая проблема в отношениях с моим парнем.

Если девушка любит погорячее

News image

Как-то неловко мне, сорокалетнему мужчине, обращаться за советом, но, к сожалению, никто из моего окружения не может ответить на вопрос, который мен...

Не могу уйти, не могу остаться…

News image

«Нахожусь в непростой жизненной ситуации.

Расставание по правилам

News image

«Я три года встречалась с женатым мужчиной. И вот теперь решила с ним расстаться. Надоели эти бесконечные обещания: «Разведусь, когда дочь в школу п...

Укрощение вампиров

News image

«У меня муж – пессимист, его родители тоже. Я по натуре оптимистка. И чувствую, как изо дня в день из меня вытягивают всю силу. Эти люди вечно всем ...

В роли свахи - ДНК-тест

News image

Похоже, теперь наука скажет свое веское слово в таком, не поддающемся контролю процессе, как создание гармоничных браков.