Выбираем Колл Центр
Вопрос-ответ - Новости сайта
10.08.2018 21:05


Открыв официальный сайт колл центра, не нужно разглядывать картинки или же любоваться красивым сочетанием цветов. Конечно же это имеет значение, точнее заказчик вложил деньги в создание сайта, также это указывает на репутацию сайта. Прежде всего, откройте раздел под названием «Контакты». Там вы должны найти: страну и город, адрес расположения офиса, телефон аутсорсера. Хорошо если вы сможете там увидеть мессенджеры, скайп еще и емейл адреса.

Отлично если на сайте call center call back модуль, в данной ситуации можете не сомневаться, что вам перезвонят через несколько минут. Если в будущем возникнут затруднения, не имея адрес, вы не узнаете, куда и к кому обращаться.

Цена услуг

 

Аутсорсинговый колл центр открыто не показывает свои цены, значит, данную площадку не стоит рассматривать. Может быть, данное заявление покажется вам резким, но оно четко показывает ситуацию, которая царит на рынке аутсорсинга телефонных звонков. Сами подумайте, если call центр не афиширует на сайте цены, означает, что он к каждому клиенту выбирает индивидуальный подход. Учитывая, чем вы занимаетесь, какой у вас сайт и голос в трубке – такую стоимость и озвучат. Аутсорсинг звонков можно назвать стандартной услугой. Поэтому если на сегодняшний день компании будут скрывать цены, значит, они оказывают услуги низкого качества.

Хорошие отзывы

Рекомендации аутсорсера невозможно назвать панацеей. Но тут другое дело, если присутствуют отзывы, означает, что ими занимались, уделяли время и все это можно легко проверить. Точнее позвоните в КЦ и узнайте, если прочитанные отзывы реальные и если есть возможность позвонить, чтобы получить рекомендации. Если будут готовы предложить контакты, значит аутсорсеру можно поставить плюсик, но если станут юлить, тогда ищите другого исполнителя.

 


Читайте:


Найди свой ответ:

Урны уличные

News image

Сегодня невозможно представить жизнь без уличных урн, поскольку они помогают нам поддерживать чистоту улиц в родном горо...

Рекомендации по эксплуатации мясорубок

News image

Прежде всего, мастера рекомендуют обращать внимание на качество заточки ножей также и решеток, помимо этого важно своевр...

Как побороть страх измены

News image

«Наверное, вы скажете, что я сумасшедшая, но больше всего на свете я боюсь, что мой муж может мне изменить.

Средство для депиляции Фито Депилейшн, который был разр

Как известно, красота требует жертв. Депиляция является именно тем случаем. Как известно, красота требует жертв. Депи...

More in: Отношения, Семейная жизнь, Мужчина для женщины, Новости сайта

Психотерапия:

Психическая регрессия в компульсивном неврозе

News image

В примере компульсивного невроза пациент с выраженными эдиповыми желаниями испытывал побуждения убивать женщин и отрез...

Психиатрия и наркология.Стресс и борьба со стрессом

News image

Стресс — это не то, что с вами случилось, а то, как вы это воспринимаете”. Ганс Селье

БОГАТЫЕ ТОЖЕ ПЛАЧУТ

News image

Есть такая притча. Жили по соседству два человека – богатый и бедный.

Мания

News image

В психоанализе чаще обсуждалась только депрессивная фаза маниакально-депрессивных расстройств.

More in: Психоаналитическое толкование, Психические травмы, Психотические нарушения, Психоанализ

Авторизация



Понять женщину:

Мой мужчина – жадина…

News image

«Недавно познакомилась с человеком, который меня вполне устраивает во многих отношениях.

Чего боится любимый мужчина

News image

«Мы уже два года встречаемся с Валерием. Раз в неделю созваниваемся, по выходным встречаемся. Мы удивительно понимаем и чувствуем друг друга. Но… на...

Опять на те же грабли…

News image

Я вот думаю, почему мы постоянно сталкиваемся с одними и теми же ситуациями? Подруга развелась с мужем - алкоголиком. Вышла снова замуж, и опять му...

Любовь или одиночество: чего больше в нашей жизни?

News image

Накануне дня Святого Валентина Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) выяснял у соотечественников, какие качества более всего при...

И как с ними себя вести?

News image

«Вы, наверное, посмеетесь над моим вопросом, но я в самом деле запуталась: как правильно вести себя с мужчиной?

Не могу уйти, не могу остаться…

News image

«Нахожусь в непростой жизненной ситуации.